Vervang je materiaal

Als Deliveroo Rider vervangen wij je kit in geval van slijtage

De 4 elementen die we vervangen zijn:

  • RollTop Backpack
  • Kleine thermische tas
  • De jas
  • De phone mount

 

Hoe overgaan tot de vervanging van je versleten materiaal?

  • Vul onderstaand contactformulier in met een gedetailleerde foto van je beschadigd materiaal alsook een beschrijving van het probleem. Voeg een bewijs van datum en je naam toe: schrijf bijvoorbeeld handmatig een briefje met de datum erop en voeg dit toe als je de foto trekt. Wij controleren handmatig of je kit kapot is.
  • Als we besluiten dat je kit niet meer conform is, sturen we je een bevestigingsmail op waarin vermeld staat dat je nieuwe kit naar je toe komt!
  • Je hoeft nu enkel nog te wachten op je nieuwe kit die binnen de 3 werkdagen zou moet toekomen.

powered by Typeform